條款及細則
條款及細則
【抗疫期間特別送貨安排及上門維修服務】
若送貨或維修人員到達大廈或處所才發現該處有突發確診個案,送貨或維修人員在評估風險後有權拒絕上門,並會重新與客人致電確認再安排。
【梳化產品送貨安排】
因應現時運輸情況,可供訂購的梳化產品之最快送貨日期,電動彈鉸梳化:下單後的4個星期;其他真皮/布藝梳化、梳化床:下單後的3個星期,部份訂單送貨日期有機會延誤,確實送貨日期會由送貨專員與客人確認,不便之處,敬請見諒。(現貨產品,14天內出貨。)
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| 由於皮料是天然物料,正常會出現皮紋粗幼不同及皮疤情況,而真皮因使用受壓,皮梳化面會出現皮鬆及皮皺屬正常現象。 |
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■ | 真皮會因應光線、皮紋粗幼影響而出現顏色差異; 半皮梳化仿皮與真皮部分會出現少許色差。 |
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■ | 梳化的座高/坐感會因應物料的軟硬度而有差異,或與門市陳列貨品有所不同。 |
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■ | 梳化屬軟性產品,顧客必須接受每件產品規格會有公差+/-2寸以內; 梳化左右方向是以坐下梳化時為準。 |
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■ | 半真皮梳化是由全真皮及仿皮製成,由於不同梳化型號之半真皮梳化的全真皮覆蓋位置有所不同,覆蓋範圍會由本公司決定,如欲了解詳情,請與客戶服務部聯絡。 |
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■ | 本公司設指定茲曼尼梳化產品「7天試用及退貨保證」,只適用於在茲曼尼網上商店所訂購由茲曼尼生產的指定梳化產品 (其他產品不設退貨)。該梳化產品必須處於良好、潔淨和完好的狀態才可享有,並必須在收貨後的7天內提交,詳情請參閱「7天試用及退貨保證」。 |
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