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7天試用及退貨保證

7天試用及退貨保證


在過去二十年,我們一直深受客戶信賴,並明白您於網上商店購買梳化時的顧慮,為讓您選購時更輕鬆,當您在茲曼尼網上商店購買梳化,我們將為您提供「7天試用及退貨保證」服務。

您不必擔心任何隱藏的條款,我們會盡量簡化一切,只要您對梳化感到不滿意,您便可以將其退還。您可以在到貨日起
7天內致電我們的客戶服務熱線(852) 2688 2072,簡單告訴我們您的要求。退款將按照您原來的付款方式進行安排。

 

條款及細則

1.   試用與退貨保證只適用於在茲曼尼網上商店所訂購由茲曼尼生產的指定梳化產品

2.   試用與退貨保證不適用於在陳列品梳化

3.   梳化產品必須處於良好、潔淨和完好的狀態才能享有「7天試用及退貨保證」。

4.   退款和退貨要求必須在到貨日後的7天內提交。

5.   梳化產品的上門回收服務將收取HK$800。收取梳化服務可能會產生額外費用,例如回收貨物時需上落樓梯級、需裝拆梳化等。有關額外收費資料,請參閱送貨及收費內的額外收費資料或聯絡我們的客戶服務部 (852) 2688 2072。

6.   梳化產品的運送和上門回收地址必須與銷售訂單上所顯示的地址相同。

7.   退款將在4星期內完成,並會按照您原來的付款方式安排退款。

8.   每張銷售訂單只能退貨一次。

9.   如果您所退回的產品是與其他產品一起購買因而同時享用了我們的優惠,我們將於原退款金額中相應扣除。

10.   如果您所退回的產品是與其他產品一起購買因而同時享用了免費送貨服務或送貨費用優惠,我們將於原退款金額中相應扣除相關的送貨費用。

11. 茲曼尼 GIORMANI 保留最終決定權及保留修改以上條款與限制之權利,並不作另行通知。如中英文版本有歧異,概以中文版本為準。